WDI GROUP パパガンプシュリンプ アルバイトスタッフインタビュー
ホールスタッフ

スタッフ全員仲が良く 家族みたいな雰囲気の職場

Sさん ババ・ガンプ・シュリンプ 勤務歴4年 ホールスタッフ

不安だったホール業務 今では楽しく働いています

最初はホールの仕事が不安でした。留学で日本に来て間もなかったので、日本語も良く分かりませんでした。スリランカ人の先輩がババ・ガンプ・シュリンプを紹介してくれたんです。キッチンを希望していましたが、人が足りているので店長から良かったらホールで入りませんか?と言われました。当時ホールに外国人スタッフはいませんでした。とても不安でしたが、ホール業務にチャレンジすることに決めて、働き始めました。入社後の研修では、先輩スタッフが丁寧にサポートをしてくれて、分からないことは、なんでも聞きやすかったです。スタッフの皆さんが親切で働き始めてすぐに、ババ・ガンプ・シュリンプに決めて良かったと思いました。最初は不安だったホールの仕事でしたが、お客様とも日本語を話す機会が増えて、そのおかげで日本語が上達したと思います。 ババ・ガンプ・シュリンプでは現在もホール業務全般を担当しています。具体的な仕事は、お客様のご案内、オーダー受け、料理のご提供などです。大変だったのはレジで領収証を書くことでした。領収証に書く漢字が難しかったです。最初は全然書けませんでした。今は慣れてきて、分からないものはお客様に見本を書いてもらったりして、書けるようになりました。留学生の私にキャッシャー(会計係)を任せてくれるとは思わなかったので、とても嬉しかったです。チャレンジさせてくれたことにとても感謝しています。

嬉しい驚き 賞が貰えるなんて考えもしなかった

ババ・ガンプ・シュリンプを運営しているWDI GROUPが主催するホスピタリティ賞を受賞できた時は嬉しかったです。またWDI GROUPの「地域一番店プロジェクト」に参加しプレゼンできたことも嬉しかったです。アルバイトをはじめた理由や4年間続けられている理由などをプレゼンしました。このようなことはババ・ガンプ・シュリンプに入るまで考えてもいませんでした。ホスピタリティ賞への推薦や、プレゼンのチャンスを貰えたことがとても嬉しく、これからも頑張ろうと思えました。 日本に来て他のレストランやコンビニでもアルバイトをしましたが、長続きしませんでした。外国人ということもあって、人間関係があまりうまくいかなかったのが原因です。ババ・ガンプ・シュリンプのスタッフはとても優しい人ばかりで家族みたいな感じです。アルバイトに来る時に辛いとか、きついとか、行きたくないとかの気持ちが全然なく、楽しく働けています。他のスタッフの皆さんも楽しそうに働いています。ババ・ガンプ・シュリンプはとても温かい雰囲気の職場です。私が入った時には、ホールスタッフの外国人はいませんでしたが、今では他にも外国人のスタッフがいます。私も後輩にババ・ガンプ・シュリンプでの仕事を自信をもって薦められます。シフトも申告制なので、自分で働く時間や休みの日などを決めることができます。学生の方は、夏休みなどの長期休暇の時も、事前にシフトで申告すれば問題ありません。日本の学生の方も休みを利用して帰省しています。

ババ・ガンプ・シュリンプで働けて良かった

外国人のお客様も多く来店されるので、英語での接客が必要な時は私が手伝ったりしています。ババ・ガンプ・シュリンプは、本人の頑張りでいろいろな仕事にもチャレンジさせてもらえます。留学生の私にもホール業務の中でも大切なキャッシャーを任せてくれたのもそのひとつです。豊洲店以外にもヘルプで他の店舗に入ったことがありますが、どこの店舗のスタッフもみんな優しかったです。スタッフのチームワークも良かったので、ヘルプに行って困るということはありませんでした。スタッフが親切ということが、ババ・ガンプ・シュリンプを運営しているWDI GROUPの特徴かもしれません。 私は来年には学校を卒業して就職します。店長や他のスタッフが残念に思ってくれましたが、子供の頃から夢だったIT関係の仕事が決まると喜んでくれました。 卒業まで自分らしく、今まで通りスタッフと仲良く、後輩に仕事を教えたりして辞めても忘れられないように楽しく働きたいです。本当にババ・ガンプ・シュリンプで働くことができて良かったと思っています。 アルバイトを探している学生の方やフリーターの方、主婦の方など皆さんに働きやすい職場だとお薦めしたいです。ババ・ガンプ・シュリンプではアルバイトの方や社員の方、スタッフみんなが楽しみながら働いています。未経験の方でもすぐに慣れて、楽しく働けると思います。最初は不安な気持ちもあるかもしれませんが、安心して来てほしいです。

Workflowおしごとの流れ

1日のお仕事の流れを具体的に教えてください

お仕事の流れ
  • 13:00

    出勤

    ファイブミニッツミーティング(クーポン、キャンペーンメニュー、ステーション、予約等の確認)

  • 15:00

    休憩

    〜16:00まで休憩

  • 16:00

    準備

    ディナーに向けての準備

  • 17:00

    ホール業務

    サーバー、バー、ホスト(案内)、キャッシャー等いずれかの業務を行います。

  • 22:00

    クローズ業務